如果把物流公司比喻成人的身体,那么短驳是静脉,干线是大动脉,分拨中心就是身体的心脏。收货网点把货物进行揽收,经过分拨中心的集中分拣处理,然后将货物分类转运至各地。在企业运行过程中,分拨中心往往是“冤大头”:干线发车晚了怪分拨,窜货多了怪分拨,货量上不来怪分拨,扫描率低、短驳车卸的慢、干线车装的不好,都怪分拨中心。但如果一切做好了,功劳好像和分拨中心没有关系。
分拨中心是企业运营质量集中爆发的环节,大家只看到了结果(大家看不到过程,也不管过程),分拨中心爆发的问题主要分为:时效、质量和成本三部分。以时效之“干线车晚发”为例。影响干线车晚发的因素有:短驳回车时效、卸车时效、分拣时效、干线靠台时效、装车时效、封车时效,每个环节延误了都会导致干线车晚发,这一系列的后遗症就随之而来,干线发车晚,到货晚,客户提货就晚;工人没休息好,上班没精神,货损高了、分拣慢了、离职率高了,成本也就增高起来。
分拨中心的选址是一件非常重要的工作,选址的好与坏,不仅对整个公司的发展起到关键的作用,同时也对整体公司业绩的提升有着很大的影响。一个高效的配送中心可以有效支援门店销售,就如同一支作战部队,后勤支援可以大大提升前线的士气和战斗力。分拨中心是零担物流企业的“心脏”, 分拣搬运传输一个都不能少, 高效率运转才能发挥蓄水池功能! 分拨中心同时也是最大的成本中心, 提高揽收率加强装载率都重要, 更重要的是增加周转次数翻台率! 从选址规划到投入运营是系统工程, 多次装卸产生的货损货差也有, 显性成本和隐性成本得综合控制。